Returnering af varer
Returnering af varer
Hvis du ønsker at returnere varer købt hos Vimedpoter, kan du købe og oprette en returlabel her. Returlablen koster 50 kr. (resten betaler Vimedpoter).
Hvis ikke du ønsker at benytte vores returportal, men i stedet selv vil købe og oprette en returlabel, så skal du returnere pakken til følgende adresse:
Vimedpoter ApS
Att: Betina Truelsen Lund
Ørnsvigvej 8, 7150 Barrit
betina@vimedpoter.dk
tlf. 26 82 34 68
Du har altid 30 dages fuld retur ret fra den dag, hvor du modtager dine varer. Produktet skal selvfølgelig være i original indpakning og være 100 % intakt og ubrugt. Vær dog obs på at spiselige varer (godbidder, tyggeting og foder) ikke kan returneres.
Forsendelsesomkostningerne står du selv for og det er dit ansvar at den komme frem til os og jeg anbefaler derfor at du sender via vores returportal eller selv sender som forsikret pakke.
Uafhentet pakke
Hvis du undlader at hente en pakke i pakkeshop og denne sendes retur til mig, skal du betale de reelle omkostninger, som fragtfirmaet pålægger os for returforsendelsen. Hvis du ønsker pakken genfremsendt, skal du betale en eventuel ny leveringsomkostning. Beløbet jeg fratrækker er 115,- som dækker de reelle omkostninger jeg har haft på fragten (returfragte hertil, betaler jeg en del for desværre).
Du kan ikke fortryde dit køb ved at lade være med at modtage/hente din pakke.
Når det er sagt, så vil jeg godt lægge vægt på, at jeg har en meget fleksibel service og bytteordning og du skal aldrig tøve med at tage fat i mig, hvis du er i tvivl om du kan bytte eller returnere en varer.